Problemen met uploaden en conversiefouten

Tijdens de stap Inhoud van eBook toevoegen kun je een foutmelding krijgen bij het uploaden of converteren van bestanden.

1. Een foutmelding bij een .doc- of .docx-bestand

• Zorg ervoor dat je bestand voldoet aan de richtlijnen in dit document en probeer het opnieuw te uploaden.
• Sla uw .doc-bestand opnieuw op als .docx of het .docx-bestand als een .doc-bestand en probeer het opnieuw te uploaden.

2. Een foutmelding bij een .ePub-bestand

• Laat je .ePub controleren door een .ePub-validator. Corrigeer eventuele fouten die zijn gemarkeerd en probeer opnieuw te uploaden.
• Probeer je bestand in een ander format te uploaden (bv. .doc, .docx). 

3. Een foutmelding bij een .mobi-bestand

• Probeer je bestand in een ander format te uploaden (bv. .epub, .doc, .docx).

Wanneer je een niet-kritieke fout ontvangt, kan je boek gewoon gepubliceerd worden. Deze fouten hebben ook geen invloed op hoe een lezer het bestand te zien krijgt. De reden dat we je laten weten dat er een fout is, is omdat ze kunnen voorkomen dat een partnersite het bestand opneemt. Om je boek bij Kobo te publiceren, is echter geen actie vereist.