FAQ

INFORMAZIONI GENERALI SU KOBO WRITING LIFE

C'è un limite al numero di libri che posso caricare su Kobo Writing Life?

Sì, potrebbe esserci. Sebbene Kobo Writing Life non abbia un limite specifico, gli account con oltre 500 titoli potrebbero essere sottoposti a revisione. Se un account supera questo limite, Kobo può eseguire una revisione per garantire che la piattaforma funzioni senza problemi per tutti gli autori e i lettori.

INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Quali sono i principi guida di Kobo quando si considera l'IA?

In Kobo, i nostri principi sono: come possiamo migliorare la vita di un lettore? Come trattiamo bene autori ed editori e proteggiamo la loro proprietà intellettuale? Come possiamo offrire la migliore esperienza di lettura possibile sui nostri eReader e app? E come può il nostro team dedicare più tempo a un lavoro prezioso e interessante e meno tempo a un lavoro manuale e ripetitivo?

Kobo inserisce libri in LLM o li utilizza per addestrare modelli di IA?

No. Non inseriamo libri negli LLM di nessuno, né utilizziamo libri per addestrare alcun LLM. Non siamo interessati a creare nuovi contenuti utilizzando i libri degli autori e adottiamo misure per evitarlo.

Quali sono alcuni esempi di "IA" o "apprendimento automatico" utilizzati da Kobo?

Utilizziamo vari algoritmi, script e processi, comprese le tecniche di apprendimento automatico come il riconoscimento di pattern e l'analisi di prossimità, per analizzare i libri come parte del nostro processo di acquisizione dei contenuti. Queste tecniche vengono utilizzate per rispondere a domande come: Abbiamo già questo libro? La codifica del file .epub è intatta o danneggiata? Viola una delle nostre politiche sui contenuti? E altre domande a cui dobbiamo rispondere per garantire che il libro sia adatto alla vendita.

Come utilizza Kobo l'IA per moderare i contenuti?

Utilizziamo modelli di apprendimento automatico che abbiamo sviluppato noi stessi per identificare e mettere in quarantena i libri contenenti incitamento all'odio, descrizioni di abusi sessuali su minori o altri contenuti che violano le nostre linee guida. Questo modello è addestrato su esempi e passaggi di tali libri e viene utilizzato per trovare contenuti simili. Il processo di segnalazione e quarantena è supervisionato da un team di moderatori e supervisionato da un gruppo di politiche sui contenuti che esamina i casi difficili da classificare. Il modello di moderazione dei contenuti non è generativo, non è un modello linguistico di grandi dimensioni e non può creare nuovi contenuti. È un rilevatore appositamente progettato per trovare libri che violano la politica sui contenuti di Kobo.

Come utilizza Kobo l'IA per migliorare i metadati e la categorizzazione?

Kobo può utilizzare modelli appositamente creati per campionare il testo dei libri e identificare parole chiave, tag e categorie pertinenti. Questo aiuta a migliorare il merchandising, i consigli e i risultati di ricerca, garantendo che i libri siano classificati in modo accurato. Elaboriamo solo campioni del testo, non l'intero libro, e questo campionamento è mirato e non viene condiviso con altre società.

Come gestisce Kobo i contenuti generati dall'IA e i contenuti piratati?

Affrontiamo sempre più sfide derivanti da contenuti generati dall'IA, contenuti piratati riscritti dall'IA e altri invii di bassa qualità. Pertanto, stiamo sviluppando strumenti di apprendimento automatico per rilevare modelli e somiglianze con libri legittimi per escludere questi contenuti. Combattere i contenuti generati dall'IA e i contenuti piratati è fondamentale per proteggere le entrate degli autori, mantenere l'integrità dei nostri risultati di ricerca e liberare il tempo prezioso del nostro team operativo.

Qual è l'impegno di Kobo nei confronti di autori ed editori in merito all'IA?

Il nostro approccio si basa su una semplice promessa: aiutare gli autori a entrare in contatto con più lettori proteggendo il loro lavoro. Ci impegniamo a trattare gli autori in modo equo, a salvaguardare la loro proprietà intellettuale e a fornire loro gli strumenti necessari per prosperare sulla nostra piattaforma. Kobo si impegna a trattare gli autori con cura e rispetto e a essere trasparente sul nostro utilizzo di tecniche simili all'IA. Gli autori possono sempre scegliere di rimuovere i propri libri da Kobo, ma speriamo che, essendo trasparenti sulle nostre pratiche, gli autori vedranno che ci impegniamo a utilizzare i migliori strumenti disponibili per svolgere il lavoro in modo responsabile.

Quali sono alcuni esempi di come Kobo vuole utilizzare l'IA per il marketing?

In Kobo, il nostro obiettivo è migliorare le nostre attività promozionali per aiutare il tuo libro a trovare il suo pubblico perfetto e ci impegniamo a farlo in modo etico ed efficace. Siamo chiari fin dall'inizio: Kobo non utilizzerà mai i tuoi libri per addestrare modelli di IA per generare nuovi contenuti. Il tuo lavoro creativo è tuo e noi lo rispettiamo.

Sfruttiamo l'apprendimento automatico per mettere in contatto il tuo libro con i lettori che hanno maggiori probabilità di apprezzarlo, esaminando le abitudini e le tendenze di lettura. Ciò significa che il tuo libro viene visto dalle persone giuste, aumentando le possibilità che si innamorino della tua storia. L'IA ci aiuta anche a identificare i libri che si adattano a temi o categorie specifici, assemblando i libri in raccolte o altre promozioni e consigli personalizzati. Utilizziamo anche strumenti di progettazione, come Figma e i prodotti Adobe, che includono componenti basati sull'IA, per adattare rapidamente i materiali di marketing a varie dimensioni e formati dello schermo, garantendo che il marketing che include i tuoi libri abbia un bell'aspetto su qualsiasi dispositivo. Potremmo utilizzare strumenti di progettazione assistita dall'IA per automatizzare il posizionamento delle copertine dei libri in banner, e-mail e altri materiali di marketing. Inoltre, brevi citazioni dal tuo libro o metadati possono essere incorporati nei materiali promozionali per evidenziare i punti di forza chiave. Tutti questi processi assistiti dall'IA vengono attentamente esaminati dal nostro team per garantire che soddisfino i nostri elevati standard. Vogliamo automatizzare le noiose attività di produzione grafica in modo che i nostri esperti di marketing e designer possano svolgere un lavoro più interessante e prezioso.

Siamo un libraio che vuole mettere i tuoi libri nella migliore luce possibile, sull'equivalente digitale di uno scaffale o di una vetrina di bell'aspetto, quindi l'obiettivo è presentare i tuoi libri in modo bello e appropriato ai potenziali lettori. Fare qualcosa di meno danneggerebbe anche noi. Siamo entusiasti di continuare a lavorare con te per portare le tue storie nel mondo.

Cosa intende fare Kobo con riassunti e riepiloghi?

Comprendiamo che la menzione dell'IA possa sollevare domande, e vogliamo essere trasparenti su come stiamo esplorando il suo potenziale per migliorare la vostra esperienza di lettura. State tranquilli, Kobo non userà mai i vostri libri per addestrare modelli di IA per generare nuovi contenuti.

Non siamo interessati a fare riassunti completi di libri. Gli autori ci forniscono le descrizioni dei titoli – è su questo che ci basiamo per descrivere il libro ai clienti. Non rischieremo spoiler, dettagli della trama o qualsiasi altra cosa che possa rovinare l'esperienza di un libro.

Quello che ci interessa è rendere l'esperienza di lettura ancora migliore per le persone che hanno già acquistato il libro, e trovare modi per far sì che più libri vengano terminati. Quindi, esploreremo un riepilogo all'interno di un libro che è già stato acquistato. Uno dei problemi che vediamo è che, se qualcuno si allontana da un libro per un periodo di tempo, è molto meno probabile che lo finisca. Riprendere da dove si era interrotto – tuffarsi di nuovo nella trama – è un problema comune sia alla narrativa che alla saggistica.

Svilupperemo una funzione all'interno dell'App Kobo dove i lettori potranno richiedere un breve riepilogo personalizzato della loro recente attività di lettura. La quantità di riassunto sarà limitata alla loro ultima sessione di lettura; sarà breve e veloce, visibile solo dal lettore e includerà riferimenti a eventuali evidenziazioni o annotazioni che il lettore ha fatto. I riepiloghi saranno brevi (circa 150 parole), generati al volo in modo univoco per l'utente richiedente, e non saranno salvati in modo permanente. La creazione del riassunto utilizzerà un modello di IA generativa, ma né l'input né l'output verranno utilizzati come dati di addestramento.

Anche se questa funzione utilizzerà un modello di IA per generare il riepilogo, nessun testo dell'autore diventerà un dato di addestramento per il modello. È un'applicazione dell'IA generativa, e comprendiamo che alcune persone abbiano delle preoccupazioni al riguardo. Speriamo che possiate vedere che stiamo cercando di usarla in un modo che aiuti i lettori a finire i libri, il che di solito è il passo prima che acquistino il successivo, ovvero un vantaggio per tutti. La nostra capacità di portare nuovi lettori a Kobo si basa in parte sulla nostra capacità di creare esperienze di lettura migliori e più interessanti, e questa è un'area in cui ci impegniamo a rendere felici i clienti e vendere più libri. Crediamo che questa funzione aiuterà le persone a finire più libri, il che è un bene sia per i lettori che per gli autori. Ci impegniamo a utilizzare la tecnologia in modo responsabile, a sostenere gli autori e a migliorare l'esperienza di lettura. Vi terremo informati man mano che svilupperemo e lanceremo nuove funzionalità.

Ho appena sentito parlare dei riepiloghi Kindle. Quali sono i piani di Kobo?

In Kobo, il nostro approccio all'IA è quello di aiutare gli autori a connettersi con più lettori proteggendo rigorosamente il loro lavoro. Ci impegniamo a trattare gli autori in modo equo, a salvaguardare la loro proprietà intellettuale e a dotarli di strumenti per prosperare sulla nostra piattaforma. Il nostro obiettivo è quello di portare il massimo dei benefici ai lettori, raggiunto attraverso la cooperazione e la collaborazione di autori ed editori. Gli autori avranno opzioni di opt-out chiare e accessibili per potenziali future funzionalità di riepilogo o riassunto basate sull'IA, garantendo che mantengano il pieno controllo su come il loro contenuto viene utilizzato.

Alcune tecniche di IA hanno un impatto significativo sull'energia, sull'acqua e sulle emissioni di carbonio. Cosa sta facendo Kobo per ridurre al minimo questi impatti?

La maggior parte degli approcci di apprendimento automatico che descriviamo sopra sono notevolmente inferiori nel consumo di energia rispetto ai modelli linguistici di apprendimento. Questi vengono eseguiti su server normali come il resto della nostra infrastruttura software e non hanno l'impatto ambientale che è una reale preoccupazione con l'uso di LLM. Laddove utilizziamo l'IA generativa altrove nell'azienda, lo facciamo con la consapevolezza che esiste un costo reale, non solo in dollari, ma anche in esternalità ambientali negative che devono far parte di qualsiasi conversazione su efficienza, risparmi sui costi o riduzione del lavoro dei dipendenti.

Come posso fornire feedback sull'utilizzo dell'IA da parte di Kobo?

Il tuo feedback è prezioso! Puoi contattare il nostro team di supporto autori qui. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e apprezziamo il tuo contributo. Vogliamo sentire la tua opinione.

Dove posso trovare maggiori informazioni sulle politiche e le pratiche di Kobo?

Si prega di fare riferimento ai nostri Termini di servizio sul sito web di Kobo. Ti invitiamo inoltre a rimanere aggiornato sul nostro blog per annunci e aggiornamenti.

ESPORTAZIONI DI ANNOTAZIONI

Cosa sono le esportazioni di annotazioni e quando sarà disponibile la funzionalità?

Per scaricare le annotazioni, i lettori devono semplicemente accedere al proprio account Kobo su Kobo.com. Questa funzionalità sarà disponibile il 28 giugno 2025.

In quali formati i miei lettori possono scaricare le loro annotazioni?

Per renderlo il più conveniente possibile, i lettori possono esportare le loro annotazioni in una varietà di formati popolari: HTML, PDF, markdown e .txt. Questo offre loro la flessibilità di utilizzare le loro note nel modo migliore per loro.

C'è un limite alla quantità che i miei lettori possono esportare contemporaneamente? Sono preoccupato per la distribuzione non autorizzata dei miei contenuti.

Sì, c'è un limite di 600 caratteri per singola annotazione. Ciò garantisce che i lettori non possano esportare grandi porzioni del testo del tuo libro. Questo limite è in vigore su richiesta degli editori, inclusi gli autori autopubblicati come te, per salvaguardare la tua proprietà intellettuale.

Posso scegliere di non partecipare alla funzionalità di esportazione delle annotazioni? Voglio essere sicuro di avere il controllo sui miei contenuti.

Sebbene comprendiamo il desiderio di avere il controllo completo sui tuoi contenuti, al momento non è possibile rinunciare alla funzionalità di esportazione delle annotazioni su Kobo Writing Life. Ascoltiamo attivamente il feedback degli autori e valutiamo continuamente le nostre politiche.

Chi può esportare le annotazioni dai miei libri?

Per garantire un uso responsabile, solo i clienti che hanno acquistato il tuo libro o sono abbonati a Kobo Plus tramite il loro account Kobo possono esportare le annotazioni. Questo aiuta a prevenire accessi e condivisioni non autorizzati.

Sarò in grado di vedere chi sta esportando le annotazioni dai miei libri? Mi piacerebbe capire come viene utilizzata la funzionalità.

Sebbene non forniamo dati individuali degli utenti, Rakuten Kobo registrerà il numero di download in forma aggregata per titolo.

TTS

Cos'è la sintesi vocale (TTS) e come funziona su Kobo?

La sintesi vocale (TTS) è una funzionalità che consente ai lettori di ascoltare il tuo libro utilizzando l'audio generato dal computer. È un'importante funzionalità di accessibilità per i lettori con problemi di vista, dislessia o altre difficoltà di lettura. Quando un utente attiva la TTS, il nostro sistema utilizza le opzioni vocali integrate della piattaforma (iOS, Android, ecc.) per leggere il testo ad alta voce. L'audio viene generato su richiesta e non viene salvato.

Perché Kobo sta implementando la TTS?

L'accessibilità è una priorità assoluta per Kobo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di lettura inclusiva per tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità. La sintesi vocale è una funzionalità chiave per soddisfare questo impegno e rispettare le normative sull'accessibilità come lo European Accessibility Act (EAA).

La TTS influenzerà le vendite di audiolibri del mio libro?

La sintesi vocale (TTS) e gli audiolibri soddisfano esigenze diverse. Gli audiolibri sono narrati professionalmente e offrono un'esperienza di ascolto più ricca. La TTS fornisce una versione audio di base per i lettori che ne hanno bisogno per l'accessibilità o che trovano valore nell'ascolto durante la lettura. Molti lettori possono utilizzare entrambi, a seconda delle loro esigenze e preferenze. Inoltre, non tutti gli eBook hanno equivalenti in audiolibri, il che significa che per gli utenti che richiedono o hanno una forte preferenza per l'audio, non è disponibile alcuna opzione di audiolibro.

Posso controllare la voce utilizzata per la TTS su Kobo?

Le opzioni vocali per la sintesi vocale sono determinate dal sistema operativo del dispositivo (iOS, Android, ecc.). I lettori possono in genere scegliere tra una varietà di voci e lingue all'interno delle impostazioni del proprio dispositivo. Kobo non controlla le voci specifiche disponibili.

In che modo la TTS è diversa da un lettore di schermo?

La sintesi vocale è una funzionalità all'interno dell'app di lettura che si concentra esclusivamente sulla lettura del testo ad alta voce. I lettori di schermo sono tecnologie assistive che forniscono una gamma molto più ampia di funzionalità per gli utenti con disabilità, tra cui la navigazione nell'interfaccia utente, la lettura dei menu e l'interazione con altre applicazioni.

Perché qualcuno dovrebbe usare la TTS invece di un lettore di schermo?

I lettori di schermo sono strumenti potenti per gli utenti con problemi di vista e cognitivi, ma sono anche complessi e richiedono pratica per imparare a usarli. Gli utenti di lettori di schermo utilizzano anche le funzionalità di sintesi vocale (TTS) quando disponibili, a seconda del tipo di lettura che stanno facendo. Kobo ha condotto interviste informative con utenti con difficoltà di lettura e molti di loro hanno utilizzato TTS, lettori di schermo e audiolibri in modo intercambiabile.

Un utente di lettore di schermo che sta leggendo un libro per divertimento può utilizzare TTS o un audiolibro, a seconda della disponibilità, perché vuole ascoltare il contenuto. Può passare al suo lettore di schermo per contenuti non di finzione o educativi al fine di interagire attraverso annotazioni o altre funzionalità. I lettori con disabilità cognitive come dislessia o ADHD possono utilizzare la TTS come aiuto durante la lettura del testo per aiutarli a concentrarsi e comprendere il contenuto. La TTS è stata anche citata come utile per i bambini che imparano a leggere o per gli studenti di lingue che cercano di sviluppare capacità di comprensione.

Come si assicura Kobo che la TTS sia accurata e legga correttamente il mio libro?

L'accuratezza della sintesi vocale (TTS) dipende dalla qualità del testo del tuo libro. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo libro sia ben modificato e privo di errori per garantire la migliore esperienza TTS. Il motore TTS leggerà il testo così com'è scritto.

Cos'è lo European Accessibility Act (EAA) e come influisce su di me come autore su Kobo?

Lo European Accessibility Act (EAA) è una legge dell'Unione Europea che richiede che i prodotti e i servizi digitali, inclusi gli eBook, siano accessibili alle persone con disabilità. A partire dal 28 giugno 2025, Kobo soddisferà i requisiti fondamentali dell'EAA. Ciò significa che stiamo implementando funzionalità come la TTS per rendere la nostra piattaforma più accessibile. Sebbene l'EAA influisca principalmente su Kobo, è importante che gli autori siano consapevoli delle migliori pratiche di accessibilità per garantire che i loro libri siano leggibili da tutti.

Kobo evidenzierà le parole mentre vengono lette?

Sì, la parola che viene letta viene spesso evidenziata in modo che gli utenti che guardano lo schermo possano seguire.

La TTS può essere configurata per leggere contenuti aggiuntivi come descrizioni di immagini, note a piè di pagina o numeri di pagina stampati?

Sì, la sintesi vocale può anche essere configurata per leggere contenuti aggiuntivi come descrizioni di immagini, note a piè di pagina o numeri di pagina stampati.

La funzionalità TTS funzionerà online e offline?

Sì, questa funzionalità sarà in grado di funzionare online e offline.

Come posso fornire feedback sulla funzionalità TTS di Kobo?

Il tuo feedback è prezioso! Puoi contattare il nostro team di supporto autori qui. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e apprezziamo il tuo contributo.

Dove posso trovare maggiori informazioni sulle politiche e le pratiche di Kobo?

Si prega di fare riferimento ai Termini di servizio di Kobo. Ti invitiamo inoltre a rimanere aggiornato sul nostro blog per annunci e aggiornamenti.