KOBO WRITING LIFE 一般事項
我可以上傳到 Kobo Writing Life 的書籍數量有限制嗎？
是的，可能會有。 雖然 Kobo Writing Life 沒有明確的限制，但擁有超過 500 個標題的帳戶可能會被審查。 如果帳戶超過此數量，Kobo可能會進行審查，以確保平台對所有作者和讀者都能順暢運行。
人工智慧 (AI)
Kobo 在考慮人工智慧時的指導原則是什麼？
在 Kobo，我們的原則是：我們如何能讓讀者的生活更美好？我們如何善待作者和出版商並保護他們的智慧財產權？我們如何在我們的電子書閱讀器和應用程式上提供最佳的閱讀體驗？以及我們的團隊如何能花更多時間在有價值和有趣的工作上，減少手動、重複性的苦差事。
Kobo 會將書籍輸入大型語言模型 (LLM) 或使用它們來訓練人工智慧模型嗎？
不會。我們不會將書籍輸入任何人的大型語言模型，也不會使用書籍來訓練任何大型語言模型。我們對使用作者的書籍創造新內容不感興趣，並採取措施防止這種情況發生。
Kobo 使用「人工智慧」或「機器學習」的例子有哪些？
我們使用各種演算法、腳本和流程，包括機器學習技術，如模式識別和鄰近分析，作為我們內容攝取過程的一部分來分析書籍。這些技術用於回答以下問題：我們是否已經擁有這本書？.epub 的編碼是否完整或損壞？它是否違反了我們的任何內容政策？以及我們需要回答的其他問題，以確保該書適合銷售。
Kobo 如何使用人工智慧來審核內容？
我們使用自己開發的機器學習模型來識別和隔離包含仇恨言論、兒童性虐待描述或其他違反我們準則的書籍。該模型根據此類書籍的範例和段落進行訓練，並用於查找類似內容。標記和隔離過程由一個審核團隊監督，並由一個內容政策小組監督，該小組負責審查難以分類的案件。內容審核模型是非生成性的，不是大型語言模型，它不能創建新內容。它是一個專門設計的檢測器，旨在查找違反 Kobo 內容政策的書籍。
Kobo 如何使用人工智慧來改進元數據和分類？
Kobo 可能會使用專門的模型來採樣書籍文本並識別相關的關鍵字、標籤和類別。這有助於改善商品銷售、推薦和搜索結果，確保書籍被準確分類。我們只處理文本樣本，而不是整本書，並且這種採樣是重點的，不會與任何其他公司共享。
Kobo 如何處理人工智慧生成和盜版的內容？
我們越來越面臨來自人工智慧生成內容、人工智慧重寫的盜版內容以及其他低品質提交的挑戰。因此，我們正在開發機器學習工具來檢測模式和與合法書籍的相似之處，以篩選掉這些內容。打擊人工智慧生成和盜版內容對於保護作者收入、維護我們搜索結果的完整性以及為我們的營運團隊騰出寶貴時間至關重要。
Kobo 對於作者和出版商在人工智慧方面的承諾是什麼？
我們的方法建立在一個簡單的承諾之上：幫助作者與更多讀者建立聯繫，同時保護他們的作品。我們致力於公平對待作者，保護他們的智慧財產權，並為他們提供在我們平台上蓬勃發展所需的工具。Kobo 致力於關懷和尊重作者，並對我們使用類人工智慧技術保持透明。作者隨時可以選擇將他們的書籍從 Kobo 下架，但我們希望透過透明化我們的做法，作者會看到我們致力於使用最好的工具來負責任地完成這項工作。
Kobo 希望如何將人工智慧應用於行銷的一些例子是什麼？
在 Kobo，我們的重點是加強我們的促銷活動，以幫助您的書籍找到其完美的受眾，並且我們致力於以道德和有效的方式進行。從一開始就明確一點：Kobo 絕不會使用您的書籍來訓練人工智慧模型以生成新內容。您的創作作品是您的，我們尊重這一點。
我們利用機器學習，透過分析閱讀習慣和趨勢，將您的書籍與最有可能喜歡它的讀者聯繫起來。這意味著您的書籍會被正確的人看到，增加他們愛上您的故事的機會。人工智慧還幫助我們識別符合特定主題或類別的書籍，將書籍組合成收藏或其他促銷和個人化推薦。我們還利用設計工具，如 Figma 和 Adobe 產品，其中包括人工智慧驅動的組件，以快速調整行銷材料以適應各種螢幕尺寸和格式，確保包含您書籍的行銷在任何設備上都看起來很棒。我們可能會使用人工智慧輔助設計工具來自動化橫幅、電子郵件和其他行銷材料中的書籍封面放置。此外，您的書籍中的簡短引文或元數據可能會納入促銷材料中，以突出關鍵賣點。所有這些人工智慧輔助流程都由我們的團隊仔細審查，以確保它們符合我們的高標準。我們希望自動化繁瑣的圖形製作任務，以便我們的行銷人員和設計師可以從事更有趣和更有價值的工作。
我們是一家書店，希望以最好的方式呈現您的書籍，就像在數位世界中一個看起來很棒的書架或櫥窗一樣，因此我們的目標是美觀且恰當地向潛在讀者展示您的書籍。做任何不好的事情也會傷害我們。我們很高興能繼續與您合作，將您的故事帶給全世界。
Kobo 計劃如何處理摘要和回顧？
我剛聽說了 Kindle 的回顧功能。Kobo 有什麼計劃？
一些人工智慧技術對能源、水和碳產生顯著影響。Kobo 正在採取什麼措施來最大限度地減少這些影響？
我們上面描述的大多數機器學習方法與大型語言模型相比，功耗要小得多。它們在常規伺服器上運行，就像我們其他軟體基礎設施一樣，並且沒有使用大型語言模型所帶來的環境影響。如果我們在業務其他地方使用生成式人工智慧，我們理解這會產生真正的成本，不僅僅是金錢，還有負面的環境外部性，這些都必須成為任何關於效率、成本節約或減少員工辛勞的對話的一部分。
我如何提供有關 Kobo 使用 AI 的意見回饋？
我們重視您的意見回饋！ 您可以點擊此處聯絡我們的作者支援團隊。 我們一直在尋找改進的方法，並感謝您的意見。 我們想聽聽您的想法。
在哪裡可以找到有關 Kobo 政策和實務的更多資訊？
請參閱 Kobo 網站上的服務條款。 我們也鼓勵您隨時關注我們的部落格，以獲取公告和更新。
註釋匯出
什麼是註釋匯出？此功能何時可用？
若要下載註釋，讀者只需登入他們在 Kobo.com 上的 Kobo 帳戶。 此功能將於 2025 年 6 月 28 日推出。
我的讀者可以用什麼格式下載他們的註釋？
為了盡可能方便，讀者可以將他們的註釋匯出為各種流行的格式：HTML、PDF、markdown 和 .txt。 這讓他們可以靈活地以最適合他們的方式使用他們的筆記。
我的讀者一次可以匯出的數量有限制嗎？ 我擔心我的內容未經授權的散布。
是的，每個個別註釋的字數限制為 600 個字元。 這確保讀者無法匯出您書籍的大部分文字。 此限制是應出版商的要求而設立的，包括像您這樣的自行出版作者，以保護您的智慧財產權。
我可以選擇不參與註釋匯出功能嗎？ 我想確保我能控制我的內容。
雖然我們理解您希望完全控制您的內容，但目前無法選擇退出 Kobo Writing Life 上的註釋匯出功能。 我們正在積極聽取作者的回饋意見，並持續評估我們的政策。
誰有資格從我的書籍匯出註釋？
為了確保負責任的使用，只有購買您書籍的客戶或透過他們的 Kobo 帳戶成為 Kobo Plus 訂閱者才能匯出註釋。 這有助於防止未經授權的存取和分享。
我可以看到誰正在從我的書籍匯出註釋嗎？ 我想了解該功能的使用方式。
雖然我們不提供個別使用者資料，但樂天 Kobo 將記錄每個標題的總下載次數。
TTS (文字轉語音)
什麼是文字轉語音 (TTS)，它在 Kobo 上如何運作？
文字轉語音 (TTS) 是一項功能，可讓讀者透過電腦產生的音訊收聽您的書籍。 對於有視覺障礙、閱讀障礙或其他閱讀障礙的讀者來說，這是一項重要的輔助功能。 當使用者啟動 TTS 時，我們的系統會使用平台內建的語音選項 (iOS、Android 等) 大聲朗讀文字。 音訊是按需產生的，不會儲存。
Kobo 為什麼要實施 TTS？
輔助功能是 Kobo 的首要任務。 我們致力於為所有使用者提供包容性的閱讀體驗，包括身心障礙者。 文字轉語音是實現此承諾並遵守輔助功能法規（例如《歐洲輔助功能法案》(EAA)）的關鍵功能。
TTS 會影響我書籍的有聲書銷售嗎？
文字轉語音 (TTS) 和有聲書滿足不同的需求。 有聲書由專業人士敘述，提供更豐富的聆聽體驗。 TTS 為需要輔助功能或發現邊聽邊讀有價值的讀者提供基本的音訊版本。 許多讀者可能會同時使用這兩者，具體取決於他們的需求和偏好。 此外，並非所有電子書都有對應的有聲書，這表示對於需要或強烈偏好音訊的使用者來說，沒有可用的有聲書選項。
我可以在 Kobo 上控制用於 TTS 的聲音嗎？
文字轉語音的語音選項由裝置的作業系統 (iOS、Android 等) 決定。 讀者通常可以在裝置設定中選擇各種語音和語言。 Kobo 不控制可用的特定語音。
TTS 與螢幕閱讀器有何不同？
文字轉語音是閱讀應用程式中的一項功能，僅側重於大聲朗讀文字。 螢幕閱讀器是輔助技術，可為身心障礙使用者提供更廣泛的功能，包括導覽使用者介面、閱讀選單以及與其他應用程式互動。
為什麼有人會使用 TTS 而不是螢幕閱讀器？
螢幕閱讀器對於有視覺和認知障礙的使用者來說是強大的工具，但它們也很複雜，需要練習才能學習和使用。 螢幕閱讀器使用者也會在可用的情況下使用文字轉語音 (TTS) 功能，具體取決於他們正在進行的閱讀類型。 Kobo 對有閱讀障礙的使用者進行了資訊訪談，他們中的許多人交替使用 TTS、螢幕閱讀器和有聲書。
正在閱讀娛樂書籍的螢幕閱讀器使用者可能會使用 TTS 或有聲書，具體取決於可用性，因為他們想收聽內容。 他們可能會切換到螢幕閱讀器以取得非小說類或教育內容，以便透過註釋或其他功能進行互動。 有閱讀障礙（例如閱讀障礙或 ADHD）的讀者可以在閱讀文字時使用 TTS 作為輔助工具，以幫助他們集中注意力和理解內容。 TTS 也被認為對學習閱讀的兒童或試圖培養理解能力的語言學習者有幫助。
Kobo 如何確保 TTS 準確並正確閱讀我的書籍？
文字轉語音 (TTS) 的準確性取決於您書籍中文字的品質。 我們建議確保您的書籍經過仔細編輯且沒有錯誤，以確保最佳的 TTS 體驗。 TTS 引擎將按照書寫的方式閱讀文字。
什麼是《歐洲輔助功能法案》(EAA)，它如何影響我在 Kobo 上的作者身分？
《歐洲輔助功能法案》(EAA) 是一項歐盟法律，要求數位產品和服務（包括電子書）身心障礙人士可以使用。 截至 2025 年 6 月 28 日，Kobo 將符合 EAA 的核心要求。 這表示我們正在實施 TTS 等功能，以使我們的平台更易於存取。 雖然 EAA 主要影響 Kobo，但作者務必了解輔助功能的最佳實務，以確保每個人都可以閱讀他們的書籍。
Kobo 會在閱讀時突出顯示文字嗎？
是的，正在閱讀的文字通常會突出顯示，以便查看螢幕的使用者可以跟上。
TTS 是否可以設定為朗讀其他內容，例如圖像描述、腳註或印刷頁碼？
是的，文字轉語音也可以設定為朗讀其他內容，例如圖像描述、腳註或印刷頁碼。
TTS 功能可以在線上和離線使用嗎？
是的，此功能將能夠線上和離線使用。
如何提供有關 Kobo 的 TTS 功能的意見回饋？
我們重視您的意見回饋！ 您可以點擊此處聯絡我們的作者支援團隊。 我們一直在尋找改進的方法，並感謝您的意見。
在哪裡可以找到有關 Kobo 政策和實務的更多資訊？
請參閱 Kobo 的服務條款。 我們也鼓勵您隨時關注我們的部落格，以獲取公告和更新。