Dans cet article, vous apprendrez comment mettre à jour vos informations bancaires pour recevoir des paiements de Kobo Writing Life. Suivez un guide étape par étape pour mettre à jour les détails de votre agence bancaire et fournir les informations de votre compte.
Table des matières
- Mettre à jour vos informations bancaires
- Conseils généraux pour la saisie des informations bancaires
- Foire aux questions
Mettre à jour vos informations bancaires
Vos informations bancaires ont-elles changé depuis la création de votre compte Kobo Writing Life ? Devez-vous corriger les informations de votre compte bancaire existant ? Suivez ces étapes faciles pour mettre à jour le compte bancaire que vous utilisez pour recevoir les paiements.
Veuillez noter que Kobo Writing Life envoie les paiements par virement électronique (EFT). Si vous ne savez pas comment trouver les informations bancaires spécifiques dont nous avons besoin de votre part, une brève discussion avec votre banque peut vous aider à clarifier !
1. Sur votre portail KWL, naviguez vers "Informations de paiement"
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur le menu déroulant "Mon compte" en haut à droite.
- Sélectionnez "Informations de paiement".
- Sélectionnez "Modifier" sur l'aperçu des informations bancaires en bas à droite de la page.
Remarque : Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier votre pays bancaire ou votre devise pour le moment. Si votre devise locale n'est pas prise en charge, nous vous paierons par défaut en USD. Veuillez vous assurer que votre compte bancaire peut recevoir des paiements en USD.
2. Entrez les coordonnées bancaires
- Ensuite, vous entrerez le code spécifique associé à votre paramètre de devise (comme un code SWIFT, un numéro de routage ou un IBAN).
- La page Web vous indiquera clairement exactement ce qui est nécessaire pour la devise choisie. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour une explication de ces exigences, ainsi que des conseils de formatage !
- Entrez le code requis et cliquez sur "Rechercher les agences".
Voici une liste des informations que chaque monnaie exige:
Tableau : Quelles informations me faut-il en fonction de ma devise ?
| Devise | Région(s) prise(s) en charge | Exigences particulières | Conseils de formatage |
|---|---|---|---|
AUD (Dollars australiens) |
Australie |
|
Si votre code BSB comporte moins de 6 chiffres, ajoutez un "0" au début. Exemple : Si votre code BSB comporte 5 chiffres (XXXXX), saisissez : 0XXXXX |
CAD (Dollars canadiens) |
Canada |
|
*Pour trouver votre code de routage, combinez votre code d'institution et votre code de transit pour former un code à 9 chiffres. S'il ne comporte que 8 chiffres, ajoutez un "0" au début. Exemple : Si votre code d'institution est YYY et votre code de transit est XXXXX, saisissez votre code de routage comme suit : 0YYYXXXXX |
EUR (Euros) |
Pays de l'Union Monétaire Européenne |
|
S/O |
GBP (Livres sterling) |
Royaume-Uni |
|
S/O |
HKD (Dollars de Hong Kong) |
Hong Kong |
|
S/O |
NZD (Dollars néo-zélandais) |
Nouvelle-Zélande |
|
*Pour le numéro de compte, si votre banque fournit un format comme celui-ci : XX-XXXX-YYYYYYY-ZZZ, alors saisissez uniquement : YYYYYYYZZZ dans la section du compte bancaire du portail. Astuce : N'oubliez pas de supprimer les tirets ! |
USD (Dollars américains) |
États-Unis (et tout pays dont la devise locale n'est pas prise en charge) |
Pour les banques américaines :
Pour les pays de la zone SEPA :
Pour les pays hors zone SEPA :
|
*Pour les banques américaines, assurez-vous d'utiliser le code de routage à faible valeur pour votre agence. Si vous ne savez pas si un code de routage est à faible ou à forte valeur, veuillez contacter directement votre banque. |
3. Sélectionnez votre agence bancaire
- Vous verrez maintenant une liste de résultats de recherche, contenant toutes les agences pertinentes de votre banque.
- Trouvez et cliquez sur l'agence spécifique où vous avez ouvert votre compte.
Remarque : Vous pouvez filtrer par adresse, nom de rue ou état, pour affiner les résultats. S'il y a trop de résultats à afficher sur une page, vous verrez des numéros de page sous la liste des résultats pour vous aider à naviguer.
4. Entrez les coordonnées de votre compte
- Une fois que vous avez sélectionné votre agence bancaire, vous pourrez ajouter votre numéro de compte bancaire et le nom du titulaire du compte.
- Assurez-vous de tout vérifier pour vous assurer que c'est exact !
- Enfin, cliquez sur « Enregistrer les modifications » à droite, et le tour est joué !
Remarque : Lorsque vous saisissez votre numéro de compte bancaire, veuillez ne pas inclure d'espaces ou de tirets.
Conseils généraux pour la saisie des informations bancaires
Pour vous assurer que vos paiements se déroulent sans problème, gardez ces directives générales à l'esprit :
- Numéros de compte : Pas de tirets ni d'espaces dans le numéro de compte.
- Caractères spéciaux : Évitez les caractères spéciaux (comme les accents ou les lettres non anglaises) dans toute zone de saisie.
- Adresses bancaires : Fournissez une adresse physique pour les banques ou les adresses postales ; les boîtes postales ne sont pas acceptées.
- IBAN : Un IBAN est requis pour les pays européens, MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord), d'Amérique latine et d'Asie-Pacifique.
- Code SWIFT : Un code SWIFT est requis pour tous les pays, sauf le Canada et les États-Unis (bien qu'il soit toujours préférable pour ces pays).
- Romaniser les adresses : Pour les banques en Chine, à Hong Kong, à Taïwan, en Indonésie et en Thaïlande, veuillez romaniser les adresses et les noms.
- Mexique : Pour les comptes mexicains, le format général est BBB-TTT-AAAAAAAAAAA-C, où "AAAAAAAAAAA" représente votre numéro de compte à 11 chiffres.
Foire aux questions
Que faire si mon agence bancaire n'est pas répertoriée dans les résultats de recherche ?
Si vous ne trouvez pas votre agence exacte, veuillez sélectionner une autre agence dans la liste pour compléter vos informations bancaires. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez nous envoyer un e-mail, et nous vous aiderons à mettre à jour l'adresse de votre agence.
Que faire si ma banque n'apparaît pas du tout ?
Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez le code de routage ou SWIFT correct.
Si vous êtes en Inde, veuillez rechercher votre agence bancaire à l'aide de votre code IFSC.
Si votre banque n'apparaît toujours pas, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Puis-je être payé dans ma devise locale ?
Nous prenons en charge les paiements dans les devises suivantes : USD, CAD, GBP, EUR, JPY, AUD, NZD et HKD. Si votre devise locale ne figure pas dans cette liste, vous serez payé en USD.
Pour recevoir des paiements de notre part, vous devrez avoir un compte bancaire dans l'une de ces devises. Voici une liste des banques que nous prenons en charge : www.theswiftcodes.com.
Puis-je recevoir mes gains via PayPal ou Payoneer ?
Non, nous ne prenons pas en charge les paiements vers les comptes PayPal ou Payoneer. Fournir des informations bancaires invalides ou non prises en charge pourrait entraîner des retards de paiement ou des frais de tiers.
Notre partenaire de paiement, Convera, utilise des banques locales du monde entier pour vous envoyer directement vos gains, sans frais. Il utilise ses vastes relations avec les banques du monde entier pour vous émettre des paiements via des banques locales dans le pays où le paiement doit être émis. Nous sommes en mesure de fournir ce service à l'heure actuelle sans avoir à facturer de frais à nos éditeurs ou auteurs, compte tenu de l'efficacité et de la rentabilité de ce service. Bien que nous explorions des options de paiement supplémentaires pour l'avenir, le dépôt direct reste notre seule méthode pour le moment.
Pour vous assurer de recevoir vos redevances, veuillez fournir un compte bancaire valide pour le dépôt direct qui peut recevoir le paiement dans la devise sélectionnée.